Fed Menkul Değerler’in başarılı olmasını ve çok sevilen bir platform olmasını sağlayan faktörlerden biri, müşteri destek ekibidir. Diğer platformlarla karşılaştırıldığında adeta olağanüstüdürler.
- Chat üzerinde yanıtlama süreleri çok hızlı
- Verdikleri cevaplar çok yardımcı
- Kibar ve nazik şekilde destek verdiler
- Aynı zamanda her zaman proffesyonel davrandılar
Bu durum, Fed Menkul Değerler’in müşterilerine en iyi işlem deneyimini sunmayı amaçladığını açıkça ortaya koymaktadır. Aslında, brokerın destek hizmetiyle ilgili herhangi bir şikayet duymadım ve mükemmellikleri için övgüyü kesinlikle hak ettiklerini düşünüyorum.